把對話搬到大螢幕之前，先弄懂這幾件事

通常只需要一台能開啟現代瀏覽器的電腦，以及一支已完成註冊、可正常收發訊息的手機。先確認手機電量與網路狀態，再開啟電腦端頁面查看配對方式。若公司電腦有網路代理或裝置管理限制，可能阻擋配對流程，建議改用個人裝置或先詢問資訊人員。實際步驟與可用瀏覽器版本會隨產品更新調整，請以當前介面提示為準。

先確認手機與電腦都連上可用的網路，再重新整理頁面讓配對碼更新，並在手機端重新開啟掃描功能對準新的圖案。若仍無反應，檢查相機權限是否被封鎖、螢幕是否過暗導致辨識失敗，或嘗試換一個瀏覽器。企業網路或防火牆有時會攔截連線，可切換到其他網路測試。配對機制細節會隨版本變動，遇到持續失敗時以官方說明頁的排除步驟為準。

電腦端呈現的內容取決於手機端同步到該工作階段的資料範圍，並非把整份歷史紀錄完整複製到電腦。若你剛換裝置或剛重新配對，較早的對話可能需要等手機端載入後才會逐步出現。重要對話建議在手機端確認備份狀態，並避免在未確認前清除本機資料。同步範圍與載入行為屬於產品設計，會依版本不同而有差異，請以實際顯示結果為準。

常見原因是瀏覽器通知權限未開啟、系統的勿擾模式正在運作，或頁面被切到背景後被系統暫停。可以先到瀏覽器設定檢查通知是否允許，再確認作業系統的聲音與橫幅設定。若只在特定網路環境失效，可能是連線不穩定造成延遲。建議保持頁面在一個分頁中運作，並避免同時開多個相同頁面互相競爭通知。實際行為依瀏覽器與系統版本而異。

離開前務必在手機端或電腦端的主動登出功能中結束該工作階段，不要只關閉分頁就以為完成。使用期間避免勾選任何「保持登入」類選項，也不要讓瀏覽器記住密碼。若機器由他人管理，假設畫面可能被記錄，避免處理敏感內容。公用環境的風險主要來自殘留的工作階段與本機快取，養成離開即登出的習慣比事後補救有效。

一般文件、圖片與影片都能傳送，但不同類型與版本可能設有容量上限，超過時系統會提示無法送出。傳送前先確認對方裝置是否有足夠空間，較大的影片可先壓縮或改用其他方式分享連結。若檔案含機密內容，請先評估對方是否為正確收件對象，並考慮改用有存取控制的分享方式。具體上限屬於易變動資訊，請以當前介面顯示的提示為準。

多裝置機制讓部分使用情境不必完全依賴手機隨時在線，但實際能否收發仍取決於你的帳號設定與版本支援程度。若長時間無法使用手機，建議先確認目前的登入狀態是否仍有效，並留意工作階段可能因閒置或安全機制而失效。不要把電腦端當成手機完全損壞時的唯一備援，重要帳號的復原流程仍應以手機門號與官方支援管道為主。

在手機端的已連結裝置清單中，可以查看目前有哪些工作階段存在，並逐一選擇登出。若懷疑帳號被他人使用，先登出不明裝置，再檢查最近的對話與通知設定是否有異常變更。平時建議每隔一段時間檢視一次清單，把不再使用的電腦移除。清單位置與操作名稱會隨版本調整，若找不到對應選項，請以官方說明中的路徑為準。